Produktinformationen "TAPI-Schnittstelle für DOMUS NAVI Basis"
Funktionen dieses Moduls im Überblick:
1. Telefonanbindung
Ein Beispiel aus dem täglichen Arbeiten:
Telefonanbindung
Herr Schwarz ist Mieter und ruft aufgrund eines Wasserschadens bei der Hausverwaltung an. Bei Frau Berger klingelt das Telefon und DOMUS NAVI erkennt die Rufnummer von Herrn Schwarz und öffnet automatisch seine Mieterakte mit all seinen Aktivitäten. Frau Berger sieht auf einen Blick, dass Herr Schwarz bezüglich des Wasserschadens bereits gestern angerufen hat und dazu mit Frau Müller gesprochen hat. Frau Müller hat auch bereits mit dem Handwerker Kontakt gehabt und wollte Herrn Schwarz darüber informieren, wann dieser zu ihm kommen kann. Herr Schwarz war gestern dazu aber leider nicht mehr erreichbar. Nun kann Frau Berger ihm den Termin für den Handwerker nennen. Frau Berger muss nun dem Handwerker noch den Termin bestätigen und kann direkt aus DOMUS NAVI die Nummer wählen und ihm den Termin bestätigen.
Aus Lizenzierungsgründen muss dieses Modul für die Anzahl der Arbeitsplätze erworben werden, die Sie auch im DOMUS NAVI besitzen.
Die Lieferung erfolgt durch die DOMUS Software AG. Bitte beachten Sie, dass sich durch diese Erweiterung Ihr monatlicher Softwarepflege-Betrag um 2 % der Netto-Lizenzkosten dieser Erweiterung erhöht.
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